В целях оптимизации получения государственных услуг, оказываемых ПФР, предусмотрена организация взаимодействия ПФР с субъектами РФ через многофункциональные центры. Взаимодействия с гражданами через МФЦ исходя из условия приема граждан в органах ПФР три рабочих дня в неделю, начиная с 01.08.2020г.
С 01.08.2020 в клиентских службах управлений ПФР в городах и районах Свердловской области личный прием граждан организован по трем рабочим дням недели: понедельник, вторник, четверг. Информация о режиме работы УПФР размещена на сайте http://www.pfrf.ru/branches/sverdlovsk/info/~Gragdanam/2378
Для оказания государственных услуг ПФР в неприемные дни гражданам рекомендуется обращаться в МФЦ, через единый портал государственных и муниципальных услуг https://www.gosuslugi.ru/ и сайт Пенсионного фонда РФ http://www.pfrf.ru/
В МФЦ Свердловской области гражданам предоставляется 19 государственных услуг ПФР, из них 7 услуг (включая все виды справок ПФР) предоставляются в МФЦ в режиме online.
В МФЦ граждане могут обратиться лично, а также через законного или уполномоченного представителя при наличии документов, подтверждающих полномочия представителя.
В любой рабочий день недели в клиентских службах управлений ПФР организован прием граждан по вопросам:
- регистрации, подтверждения или восстановления учетной записи в ЕСИА (единая система идентификации и аунтификации);
- установления отдельных жизненно важных и срочных выплат по линии ПФР (пособие на погребение);
- заблаговремеменной работы с лицами, выходящими на пенсию;
- обращение к электронным сервисам ПФР через гостевой компьютер (консультация, подача заявления об установлении пенсии).